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DÚVIDAS FREQUENTES – KEMPA

06/08/2009

Aqui tiraremos as dúvidas mais frequentes que podem surgir a respeito da compra dos produtos Kempa:

“COMO FUNCIONA A COMPRA?”
A compra é feita diretamente com o fornecedor do material esportivo, através de telefonema, e-mail ou visita no escritório.

“QUEM PAGA O FRETE?”
O pagamento do frete é de inteira responsabilidade do comprador.

“QUAL O VALOR DO FRETE?”
Cada região/produto possui um frete, portanto o cálculo do valor cobrado será feito diretamente pelo fornecedor, e comunicado ao comprador via e-mail antes de efetivar a venda. (Este valor geralmente não ultrapassa R$20,00)

“QUAIS SÃO AS FORMAS DE PAGAMENTO?”
A forma de pagamento adotada será a mais conveniente possível para o comprador. Pode ser via Depósito Bancário Identificado ou Boleto Bancário.

“QUAIS SÃO OS DADOS BANCÁRIOS PARA DEPÓSITO?”
Estes dados serão fornecidos por e-mail. Para isso você deve enviar um e-mail para handebolbh@ymail.com com a quantidade de produtos desejados e suas especificações. Além disso você deve nos enviar seu nome completo e a cidade em que reside (para cálculo do valor do Frete). Dentro de 48 horas lhe forneceremos os dados para concretizar a compra.

“SÓ QUEM MORA EM BELO HORIZONTE PODE COMPRAR?”
Não. Qualquer pessoa pode efetuar a compra dos produtos Kempa, em qualquer local do Brasil.

“EM QUANTO TEMPO RECEBEREI MEUS PRODUTOS?”
O prazo para entrega dos produtos depende da localidade do destinatário. Como todos os produtos encontram-se disponíveis em estoque, a estimativa inicial não costuma ultrapassar 10 dias após a confirmação do pagamento.

“MORO EM BH, POSSO RECEBER PESSOALMENTE O PRODUTO?”
Com certeza! Neste caso, marcaremos com antecedência uma visita ao escritório do fornecedor de materiais, de forma que o produto possa ser entregue pessoalmente (Neste caso especificamente, o pagamento também pode ser realizado pessoalmente).

Se você ainda tem alguma dúvida, envie-a para handebolbh@ymail.com que lhe responderemos o mais rápido possível.
Ou então entre em contato através do meu perfil do orkut.

3 comentários

  1. Oi, então o goleiro pode sair da area de gol sem a posse de bola e joga no ataque juntamente com seus companheiros ou não? Existe cornia ou escanteio no handebol? Apois a bola tocar por ultimo na equipe adversaria e passar pela linha de fundo? E o tiro livre pode ser executado por qualquer um componente da equipe?
    É q tenho muitas duvidas, mas ja agradeço.
    Um abrço


  2. Estou interessada em um tenis da Kempa, mas moro no Rio, então não posso retirar o produto pessoalmente. Como o tamanho dos tenis varia com o modelo a minha dúvida é se existe a possibilidade de troca se o tamanho não ficar bom. Desde já agradeço a atenção.


  3. Gostaria de 4 bolas h3. Qual frete para 55560-000



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